Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://kontuzorova.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — Контузорова Ольга Владимировна, физическое лицо, оказывающее услуги в области фотографии и видеосъёмки.
Контактный адрес электронной почты: kontuolga@yandex.ru.
1.3. Политика распространяется на персональные данные посетителей сайта, лиц, направляющих заявки, и клиентов Оператора.
1.4. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка персональных данных включает их сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и иные действия, предусмотренные законодательством.
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
— Приём и рассмотрение заявок на фотосъёмку и видеосъёмку.
— Связь с клиентами, обсуждение заказов, стоимости и условий работы.
— Заключение и исполнение договорённостей об оказании услуг.
— Создание и передача готовых фотографий и видеоматериалов.
— Предоставление клиентам доступа к персональным онлайн-галереям.
— Анализ посещаемости и улучшение работы сайта.
Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Категории и перечень обрабатываемых данных
В зависимости от цели обработки Оператор может получать:
— Имя, фамилию и отчество, если они предоставлены.
— Контактный номер телефона.
— Адрес электронной почты.
— Содержание сообщений и заявок.
— Информацию о заказанной съёмке, её дате, стоимости и других согласованных условиях.
— Фотоизображения и видеозаписи, созданные при оказании услуг.
— Технические сведения о посещении сайта: IP-адрес, данные браузера и устройства, cookie-файлы, информацию о посещённых страницах.
— Оператор не запрашивает через форму обратной связи паспортные данные и другую информацию, не требующуюся для рассмотрения заявки.
— Дополнительные персональные данные могут обрабатываться при наличии законного основания и необходимости для исполнения конкретного договора.
4. Правовые основания и порядок обработки данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе при необходимости заключения и исполнения договора, соблюдения законодательных обязанностей либо на основании согласия субъекта персональных данных.
4.2. Данные могут обрабатываться с использованием автоматизированных средств и без них.
4.3. Оператор не продаёт персональные данные клиентов и не передаёт их посторонним лицам без законных оснований.
4.4. Использование сторонних сервисов
4.4. Использование сторонних сервисов
Для работы сайта, обработки заявок, подготовки и передачи результатов съёмок Оператор использует следующие сервисы:
Wfolio — размещение сайта, обработка заявок и предоставление доступа к клиентским онлайн-галереям.
Яндекс Диск — временное хранение и передача клиентам отдельных фото- и видеоматериалов.
Яндекс.Метрика — анализ посещаемости сайта.
При обработке фотографий Оператор может использовать технологии искусственного интеллекта для ретуши и коррекции изображений.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.
5.2. Доступ к готовым фотографиям в персональной онлайн-галерее предоставляется в течение трёх месяцев с момента их передачи клиенту, если стороны не согласовали иное.
5.3. Срок доступа к онлайн-галерее не определяет автоматически сроки хранения других персональных данных и рабочих материалов.
5.4. После достижения цели обработки, прекращения законных оснований либо получения обоснованного требования данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
6. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения персональных данных.
К таким мерам относятся ограничение доступа к информации, использование паролей и доступных средств защиты электронных сервисов, а также соблюдение конфиденциальности при работе с данными клиентов.
7. Использование cookie-файлов
Сайт может использовать технические cookie-файлы, необходимые для его корректной работы.
Для анализа посещаемости применяется сервис Яндекс.Метрика, который может обрабатывать сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, посещённых страницах и действиях посетителей.
Посетитель может ограничить или удалить cookie-файлы в настройках браузера. Использование аналитических cookie и получение согласия на их обработку организуются с учётом применимых требований законодательства.
8. Права пользователей и заключительные положения
8.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору за информацией об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее данное согласие.
8.2. Для направления обращения необходимо написать на электронную почту kontuolga@yandex.ru с темой «Персональные данные».
8.3. При отзыве согласия обработка может продолжаться, если для неё существуют иные законные основания, предусмотренные законодательством.
8.4. Оператор рассматривает обращения и отвечает на них в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
8.5. Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://kontuzorova.ru.